菓子　和 | カステラ本舗　長崎　異人堂

菓子　和

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配送について

クロネコヤマトにてお届けします。
お届け日は注文より3日後より指定可能です。
時間指定は下記の時間帯で受け付けております。

午前中
14時～16時/16時～18時
18時～20時/19時～21時
※お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

北海道地方：1,700円
東北地方：1,200円
信越・関東地方：1,100円
中部・北陸地方：900円
関西地方：800円
四国地方：780円
中国地方：750円
九州地方：650円
沖縄地方：1,400円
※送料込商品について、東北￥330円、北海道￥550円・沖縄￥440円を別途お支払頂きます。

◆離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。お見積もりはお気軽にお問い合わせください。 →配送ポリシー

お支払方法について

クレジットカード各種・Amazon Payのご利用が可能です。

返品・交換について

品質には万全を期しておりますが、万が一商品不良・破損、注文内容と相違の場合は商品到着後3以内にメール、お電話でご連絡をお願いします。お取替え・ご返品・ご返金などをご相談させていただきます。
※返品は未開封・未使用の物に限り、ご連絡いただいた場合のみお受けいたします。

なお、食品のためお客様都合によるキャンセル・返品交換の対応はできかねますので予めご了承ください。
また、お客様都合の受け取り拒否で当店へ持ち戻りとなった場合、長期不在などで運送会社の保管切れとなり当店へ返送となった場合は、お客様都合の返品扱い(全額請求対象)となりますので予めご了承ください。
→返金ポリシー

お問合せ

株式会社　異人堂
〒851-2108
長崎県西彼杵郡時津町日並3450
TEL：0120-82-3000 (フリーダイヤル)
FAX：0120-82-3325 (通信料無料　24時間受付)

e-mail：gift-shop@ijindo.co.jp
受付時間：09:00～17:00（※年末年始を除く）
※営業時間外のお問合わせの場合、メール返信は翌営業日となりますのでご了承下さい。